特定商取引

事業者の名称

カメイ・プロアクト株式会社

事業者の住所

〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル 5F

事業者の電話番号

03-6450-1515

運営責任者

川井 康紀

メールアドレス

butterflytwists@kamei-pro.co.jp

返品・交換について

商品の返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内にページ上部の『contact(お問い合わせ)』または、カスタマーサポートセンター(03-6450-1515)までご連絡下さい。
お届けから8日間以上過ぎますと承りかねますのでご了承下さい。
以下の記載内容に該当する場合は返品をお受けかねますので、必ずご確認をお願いします。

・お届けから8日以上経過した場合。
・お客様が一度ご利用になられた商品。
・商品本来の使用目的以外の用途にご使用されて、生じた商品の不具合。
・お届け後、修理・お直し・クリーニング・洗濯・加工などをされた商品。
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作に箱に詰め込んでの返送。

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

商品代金以外の必要金額

・送料について

ご注文商品の配送料金は、北海道、沖縄、一部離島の除き、全国一律660円(税込)でございます。
<北海道880円、沖縄1320円、一部離島はお届けできない場合がございます>

北海道、沖縄を除き、1回のご注文につき5,000円(税込)以上お買い上げの場合送料無料となります。

※配送先ご住所を誤って入力しご注文完了後に転送をご希望される場合には、発送完了メールが受信される前でもお荷物の転送料(着払い)が

発生する場合がございます。プレゼント等でご購入をいただいた場合でも着払いにて発生いたしますので十分にご注意くださいませ。

代金支払方法

商品の引き渡し時期

決済確認日より7日間以内に出荷いたします。(土日祝日は除く) 地域によって異なりますが、商品出荷後2日～4日でのお届けとなります。
※天候、交通事情等によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。