特定商取引

事業者の名称

カメイ・プロアクト株式会社

事業者の住所

〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-18-19 UD神谷町ビル 5F

事業者の電話番号

03-6450-1515

運営責任者

長谷部 誠

メールアドレス

butterflytwists@kamei-pro.co.jp

返品・交換について

商品の返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内にページ上部の『contact(お問い合わせ)』または、カスタマーサポートセンター(03-6450-1515)までご連絡下さい。
お届けから8日間以上過ぎますと承りかねますのでご了承下さい。
以下の記載内容に該当する場合は返品をお受けかねますので、必ずご確認をお願いします。

・お届けから8日以上経過した場合。
・お客様が一度ご利用になられた商品。
・商品本来の使用目的以外の用途にご使用されて、生じた商品の不具合。
・お届け後、修理・お直し・クリーニング・洗濯・加工などをされた商品。
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
・お届け時と梱包状態が違う、他の箱での返送、無造作に箱に詰め込んでの返送。

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

商品代金以外の必要金額

・送料について

ご注文商品の配送料金は、北海道、沖縄、一部離島の除き、全国一律660円(税込)でございます。
<北海道880円、沖縄1320円、一部離島はお届けできない場合がございます>

北海道、沖縄を除き、1回のご注文につき5,000円(税込)以上お買い上げの場合送料無料となります。

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商品の引き渡し時期

決済確認日より7日間以内に出荷いたします。(土日祝日は除く) 地域によって異なりますが、商品出荷後2日～4日でのお届けとなります。
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